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COVID-19 INFO

Information aufgrund der aktuellen COVID-19 Situation

 

Sehr geehrte Kunden der Autobank AG,

aufgrund der Entwicklungen rund um COVID-19, dürfen wir Sie über die von der Autobank AG getroffenen Vorkehrungsmaßnahmen wie folgt informieren.
Die Sicherheit und Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität. Wir nehmen die COVID-19 Situation sehr ernst und haben bereits Vorkehrungen getroffen, um das Risiko einer Ansteckungsgefahr zu minimieren.

Dazu zählen Maßnahmen wie

  • Bereitstellung von Homeoffice-Möglichkeiten bei voller Aufrechterhaltung unserer Serviceleistungen
  • Umfangreiche Hygienehinweise und Verhaltensanweisungen
  • Verpflichtende Quarantänemaßnahmen bei Verdachtsfällen im unmittelbaren Umfeld (Familie, Freunde, etc) sowie nach einer Rückkehr aus einem Risikogebiet

Damit verbunden kann es jedoch zu Einschränkungen oder Wartezeiten bei telefonischen Anfragen an die Autobank AG kommen. Telefonisch erreichen Sie uns bis auf Weiteres zu folgenden Zeiten:

Montag bis Donnerstag: 8.30 – 11.30 Uhr und 12.30 – 17 Uhr
Fr 8.30 – 11.30 Uhr und 12.30 – 15 Uhr

Wir bitten Sie daher vorzugsweise die elektronischen Kommunikationswege zu nutzen und Anfragen per E-Mail zu stellen bzw. im Einlagengeschäft, wenn möglich, Onlinebanking zu verwenden.

Auf unserer Kontakt-Seite finden Sie E-Mail-Adressen oder können uns direkt eine Nachricht übermitteln.

Mit freundlichen Grüßen
Autobank AG